Conditions de service

Bienvenue sur Vendée Gemmes. Les présentes conditions de service définissent les règles applicables à l'utilisation de notre boutique en ligne ainsi qu'à l'achat de nos produits.

En accédant à notre site et en effectuant une commande, vous acceptez les présentes conditions de service.

1. Produits

Vendée Gemmes propose notamment des bracelets et des articles composés de pierres naturelles et d'autres matériaux.

Les photos et descriptions présentes sur le site sont fournies à titre indicatif. Les pierres naturelles pouvant présenter des variations de couleur, de forme ou de motif, chaque article peut être légèrement différent des photographies présentées.

Ces particularités font partie du caractère unique des pierres naturelles.

2. Commandes

Toute commande passée sur notre boutique est soumise à la disponibilité des produits.

Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de problème de paiement, d'erreur concernant les informations fournies ou de toute autre situation exceptionnelle.

Une fois votre commande validée, vous recevrez une confirmation par e-mail à l'adresse renseignée lors de votre achat.

3. Prix et paiement

Les prix affichés sur notre boutique sont indiqués en euros (€).

Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de votre commande.

Le paiement doit être effectué au moment de la commande, selon les moyens de paiement disponibles sur notre boutique.

4. Livraison

Nous faisons notre maximum pour préparer et expédier les commandes dans les meilleurs délais.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination. Vendée Gemmes ne pourra être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté, notamment ceux liés au transporteur.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre politique d'expédition.

5. Retours et remboursements

Les demandes de retour et de remboursement sont traitées conformément à notre politique de retour et de remboursement.

Vous pouvez consulter cette politique directement sur notre boutique en ligne.

6. Propriétés des pierres

Les informations présentes sur notre site concernant les pierres et leurs éventuelles propriétés sont fournies à titre informatif et dans le cadre des traditions associées à la lithothérapie.

Elles ne constituent en aucun cas un avis médical et ne remplacent pas un diagnostic, un traitement ou les conseils d'un professionnel de santé.

Nos produits ne doivent pas être considérés comme des dispositifs médicaux.

7. Responsabilité

Nous nous efforçons de fournir des informations aussi précises que possible sur nos produits et services. Toutefois, Vendée Gemmes ne peut garantir l'absence totale d'erreurs ou d'omissions sur le site.

Nous nous réservons le droit de modifier les informations, les produits ou les prix présents sur notre boutique à tout moment.

8. Modification des conditions

Vendée Gemmes se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes conditions de service à tout moment.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

9. Nous contacter

Pour toute question concernant nos produits, votre commande ou les présentes conditions de service, vous pouvez nous contacter via les coordonnées disponibles sur notre boutique en ligne.